Última actualización: 5 de septiembre de 2026.

Destinos y métodos

Los destinos, métodos, costes y estimaciones disponibles se calculan y muestran en checkout según la dirección y mercado.

Fulfilment

Los pedidos pueden almacenarse, prepararse o enviarse mediante centros de fulfilment, proveedores o empresas logísticas externas. El paquete puede originarse en una ubicación distinta al domicilio social de 54LAB4IA SL. Esto no cambia la relación contractual con 54LAB4IA SL como vendedor.

Estimaciones

Las ventanas de entrega son estimadas y pueden variar por destino, disponibilidad, transportistas, aduanas o causas fuera de control razonable. Cuando haya tracking, se enviará con los datos de contacto del pedido.

Aduanas y cargos

Los impuestos y cargos cobrados en checkout se muestran antes del pago. Otros cargos de importación que legalmente procedan y no se cobren en checkout pueden ser exigidos por la autoridad o transportista. No se trasladan al cliente obligaciones que legalmente correspondan al vendedor.

Riesgo y falta de entrega

En ventas a consumidores, el riesgo permanece generalmente con el vendedor hasta que el consumidor o un tercero designado reciba materialmente los bienes, salvo excepciones legales. Si un pedido no llega, contacta con soporte para investigar y aplicar el remedio correspondiente.

Devoluciones

Consulta Devoluciones y desistimiento. Escribe a supportcozypaw@gmail.com antes de enviar un paquete para recibir la dirección correcta.